海南省旅游局张志平副局长在做重要讲话
海南旅游超市网:今天海口市旅行社协会、海南省旅游发展研究会召开旅游产品设计创新表彰大会,这会开得很好,“特色旅游线路和度假产品设计创新颁奖”题目很好,抓得很准。这样的旅游产品创新激励活动我们非常支持,希望今后不断开展下去。
首届海南岛特色旅游线路及度假产品设计表彰会
海南的旅游资源非常丰富,方方面面堪称世界一流。去年我跟随国家旅游局“海岛旅游度假”考察,走了世界各地顶级的海岛,论资源来说哪都不比海南,但海南在线路上设计不合理,整个线路不行。
上次省旅游协会筹备会时我说过:让我们行业的精英来主导我们的行业,旅游不是靠政府。旅游就是让大家吃好玩好喝好、心情好。
首届海南岛特色旅游线路及度假产品设计表彰会
今年五四党代会提出的口号:激励体制创新。从旅游来说就是产品创新。
希望旅游产品创新活动多开些,大家集思广益。我们旅行社老总、总监就是旅游业的精英们,我们现在需要大家把非常好的、世界一流的旅游资源用一条黄金线串起来,串出不同的线路、不同的风格,让游客领略大自然赐予我们不同的天然资源。
张志平副局长给海南康泰国旅李繁华总经理颁发产品创新金牌奖
海南有很多非常好的地方,旅行社从来不带团去,如:红旗二十三年不倒、红军洞,从那走一走看一看,那大自然赐予的美呀,让人想在那搭帐篷睡一晚多好呀!没有人踩点踩线,其实组织游客半天在那玩,保证没人会有意见,那儿树粗的几个人都抱不住,洞里头水从岩石滴达滴达的,非常好!所以让大家把旅游线路串起来设计,非常好。
张志平副局长与荣获产品创新贡献奖的企业代表合影
最近有个形势可以和大家说,韩国团现在几乎不来,为什么?跟我们的产品老化、服务质量差、坑蒙拐骗是分不开的。要知道国外行业协会是非常厉害的,是强权协会,行业协会一声令下,没有一个人敢来,没有一个人敢组团来,而现在不知道为什么?现在正在分析,正在了解。我们正在创建国际旅游岛,忽然一个国家抵制海南旅游,这与我们的产品老化、服务质量差、坑蒙拐骗有关,所以旅行社的诚信是生命。
产品创新摆在面前是一个非常重要、艰巨的任务,我们现在正在学习实践科学发展观,什么叫科学发展观:就是可持续发展,这是中央一再强调的。我们从旅游这行当说可持续发展观:体制创新、机制创新,包括现在政府的机构都在发生变化,都在进行创新。所以说我们的旅行社,我们的产品都要创新,我们的服务也要跟上来。
明年国家旅游局定为“中国生态游”,我们海南省旅游局已报政府了,仍然是“旅游宣传促销年”,因为当时卫书记说“连搞三年宣传促销”,所以我希望大家把我们的体制创新、把我们的产品创新、把我们的线路创新,都和我们省局的宣传促销工作结合在一起,这样我们宣传促销就有词儿了、有内容了,要不然我们宣传促销年年都是老生常谈、都是和尚念经这一套。
今年中央电视台采访我时说海南有没有新产品,我当时告知中央台说海口市旅行社协会和海南省旅游发展研究会正在开展产品创新活动,一旦有结果我们将通过媒体向社会公布,通过媒体放大,让全中国人民,甚至全世界大多数地方都知道我们海南岛是一个蓬勃向上的海岛、旅游业发展非常迅猛的海岛,也是我们服务最好的海岛。
在这,我祝愿各旅行社在岁末年初把我们海南的旅游黄金时段充分利用好,也使你们的业务不断发展壮大,谢谢大家!
(张志平副局长在2008年11月10日召开的首届海南岛特色旅游线路及度假产品设计表彰会上的讲话)
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